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91% des Français souhaitent que les marques se recentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles justifient la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi penser ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « habitudes de consommation ont évolué de façon permanente » au moyen de la crise. 61% des Français pensent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une parfaite chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des utilisateurs désirent que le contact humain fasse toujours partie intégrante de leur parcours client.
Phénomène dont les avantages se comptent en centaine de milliards en Chine, majoritairement porté par le géant Alibaba, le real de course a été propulsé au devant de la scène mondiale par la pandémie. de nombreuses marques ont dû faire preuve de créativité pour pallier la fermeture des boutiques et continuer à maintenir le lien avec leurs clients en ces temps de distanciation physique. Il n’est donc pas seulement question de conserver le lien avec son public, le live de course offre plusieurs avantages selon la directrice du planning stratégique de Niji. Plus d’humain et de conversation, induit plus d’authenticité, autre tendance phare de 2021, déjà appelée de leurs vœux par les testeurs, aux premiers rangs desquels les jeunes générations, à la recherche de sens, de plus de sincérité et d’émotions de la part des marques.
au lieu d’apporter tous vos exercices Marketing à dénicher vos prospects, vous pouvez maintenant investir dans une tactique de Inbound Marketing dont l’objectif est de faire venir les acquéreurs à vous. C’est une différence importante à prendre en compte car c’est une approche sur une longue durée : si votre pipeline d’opportunités est vide pour les 3 prochains mois, une tactique de d’Inbound Marketing ne vous permettra pas forcément d’avoir des très élevées. Réussir sa tactique de Inbound Marketing nécessite de respecter la méthodologie de l’Inbound Marketing qui est constituée de 4 grandes étapes fondamentales. de même, la 2nde étape permet de convertir vos visiteurs clients potentiels en leads en exposant des contenus complémentaires à plus forte valeur ajoutée accessibles à travers un processus de CTA ( Call to Action ) qui demande de respecter un questionnaire pour laisser ses informations de contacts.
Les composants que nous retiendrons sont liés au fait que ce sont les marques de proximité qui sont les plus appréciés sur le media social comme SNCF, McDonalds, Carrefour. Sur Twitter par contre, ce sont les marques liées à la TV qui sont les plus tendance comme M6 et TF1. Sur les supports comme les forums, les marques les plus courants sont celles liées au secteur de la technologie et de la mécanique. pour finir, sur les blogs, ce sont les marques modernes et les e-commerçants qui sont « à la mode ». Nous remarquons de plus que les internautes parlent souvent en ligne des réseaux sociaux qu’ils utilisent chaque jour : Google, Facebook, Twitter et Instagram. de plus, l’étude effectuée montre qu’il n’y a pas forcément de corrélation entre le étendue des fans d’une marque et le nombre de discussions qu’elle génère.
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